未経験歓迎・学歴不問・コールセンタースタッフ[正社員]即面談可 名古屋市北区

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充実した研修制度あり

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正社員

大手葬儀会館のコールセンターで、カスタマーサポートの募集です。

日本で一番「ありがとう」と言われる葬儀社を目指し、人の心に寄り添える“人財”を育成しています。

ご遺族のお話をていねいにお聞きすることからはじめます。

そして、生前の故人様に想いをはせ、ご遺族の望まれるかたち、故人様の最期にふさわしいご葬儀となるよう全力で取り組みます。

 

・スキルが身につく

・就業環境が整っています。

・研修制度あり

 

【職務内容】

コールセンターにて下記をお任せいたします。
・お客様からの電話でのお問い合わせの対応
・カスタマーサポートのサービス改善・企画
・社員の能力開発
問い合わせ内容としては、「葬儀について」「イベントの内容について」「供花などの商品の注文」「会館までの道案内」「お通夜・葬儀の時間の確認」など様々です。

 

・身につくスキル・・・電話対応は想像以上に専門性が問われるものになります。同社であれば、コールセンターとしての「プロ」として、ボイストレーニングや対応方法を学ぶことができ、専門性を高める事が出来ます。

・就業環境・・・サービス向上のために、新築の建物(本社横)にカスタマーサポートのためのエリアを確保しています。

・研修制度・・・カスタマーサポートとしてのベテラン社員を迎え入れ、サービス向上のため環境を整えております。

 

コールセンター職をお探しの方!   正社員求人をお探しの方!   PCスキルを活かしたい方!

ハローワークで中々希望の求人に出会えなかった方も!   まずはご相談を!

 

インターネットからの応募(簡単応募ボタンをクリック)

電話からのご応募は0120-21-4510まで

「愛知求人転職ナビを見て」と お問い合わせください。(その際に求人IDのお伝えもお願いします)

  • シフト・休日
  • フルタイムの仕事
  • 交通費支給
  • 未経験・初心者OK
  • 朝からの仕事
  • 無資格OK
  • ブランクOK
  • 学歴・年齢不問
  • 研修あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • 完全週休2日制
  • シニア歓迎
  • 経験者優遇
  • 有資格者歓迎
こだわりポイント!

募集要項

求人ID item-526651-oth
管理ID rsc
雇用形態 正社員
雇用形態詳細 正社員
給与
  • 年収 3,230,000円 ~ 4,000,000円
待遇 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険,介護休職制度,慶弔見舞金制度,社員持株会制度,育児休暇制度,退職金
職種 未経験歓迎 学歴不問 コールセンタースタッフ 正社員 即面談可 名古屋市北区
仕事内容 コールセンターにて下記をお任せいたします。
・お客様からの電話でのお問い合わせの対応
・カスタマーサポートのサービス改善・企画
・社員の能力開発
問い合わせ内容としては、「葬儀について」「イベントの内容について」「供花などの商品の注文」「会館までの道案内」「お通夜・葬儀の時間の確認」など様々です。

【研修制度について】
カスタマーサポートとしてのベテラン社員を迎え入れ、サービス向上のため環境を整えております。他にも専門家の方をお呼びして、研修を行っております。
・5日間の本社研修(ビジネスマナー・サービス概要)
・コールセンターの検定試験
・ボイストレーニング ほか
求める人材 学歴不問
【必須経験・スキル】
・基本的なPCスキルのある方(Word、Excelでの入力)
・顧客折衝経験
※未経験歓迎※

【歓迎経験】
・カスタマーサポート経験

勤務時間 8:30~17:00
残業月10~20H
休日・休暇 4週8休制,介護休暇,出産・育児休暇,慶弔休暇,誕生日休暇,週休2日制
受動喫煙対策 屋内原則禁煙(喫煙室あり)

所在地・アクセス

所在地 愛知県名古屋市北区
企業情報
企業名 葬儀請負
本社所在地 愛知県名古屋市北区
設立 1997年7月
従業員数 526人
資本金 18億73百万円
事業内容 ・葬儀施行全般や各種法要の請負
・葬儀施行後の遺族の相談内容に応じたアフターフォロー
・中部、関東、関西に直営、FCで葬儀会館を運営
・フランチャイズによる葬儀ビジネス参入提案とノウハウ提供
応募方法
応募方法 インターネットからの応募(簡単応募ボタンをクリック)
電話からのご応募は0120-21-4510まで「愛知求人転職ナビを見て」と
お問い合わせください。(その際に求人IDのお伝えもお願いします)
選考プロセス "~担当者と面談~
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~面接結果ご案内~

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コンサルタントから一言 葬儀から法要、墓石の販売に至るまでをトータルにサポートしている大手会社で、故人を「弔う」気持ち、遺族・親族の悲しみを少しでも感じ取る心を持ちながら、各宗旨に添った正式な式典知識を学び、お葬儀に携わるときには絶えず「心」が伴うサービスを学ぶ事ができます。未経験歓迎ですが、カスタマーサポート経験ある方はすぐにでも活躍できます。
お問い合わせ番号 0120-21-4510
0120-21-4510 受付時間 / 9:00~19:00(平日)
求人へのご応募は
お電話またはWEBから

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