未経験歓迎・学歴不問・コールセンタースタッフ［正社員］即面談可 名古屋市北区
充実した研修制度あり
コールセンタースタッフ大募集！
テレアポ経験・カスタマーセンター経験・PCスキルなど活かせます★
・スキルが身につく
・就業環境が整っています。
・研修制度あり
【仕事内容】
フリーダイヤルへのお客様からのお問い合わせ電話の対応を行って頂きます。
・お客様からのお問い合わせ対応
・各会館へ掛かった転送電話の対応
・社内からの問い合わせ、依頼対応
・各種データ入力
・今後の品質向上に向けての企画運営業務
＊お問い合わせ内容の一例
・葬儀について
・会員サービスなど、当社が行うサービスについて
・イベントの内容について
・供花などの商品の注文について
・会館までの道案内
当面はオペレーターとして従事して頂き、先ずはプレイヤーとして活躍していただきます。
その後、業務の習得状況 、スキルを判断した上で 、徐々にマネジメント業務を担って頂きたいと考えております。
・スキルが身につく
実は、電話応対は想像以上に専門性が問われるもの と皆さんはご存じでしたか？
当社ではボイストレーニングや対応方法などをしっかりと学び、プロとしてのスキルがしっかりと身につきます♪
これまでのお仕事経験でコールセンターやカスタマーセンターなどでの経験がある方は、
さらなるスキルアップも望めますよ★
・就業環境が整っています。
皆さんがお仕事に集中できるように、本社横の建物（新築です★）にカスタマーサポートのためのエリアを確保！
ほかの業務で、本来の業務がストップしてしまうということもほとんどなくお仕事できますよ。
休憩室もきれいで落ち着ける環境です！
・研修制度あり
本社研修やOJT研修など充実の研修制度をご用意しています！
実践デビューはその研修を終え、テストに合格してから。
しっかりと自信をつけてから現場に出るので、未経験の方でも安心してお仕事を始められます★
コールセンター カスタマーサポートをお探しの方！
正社員求人をお探しの方！
PCスキルを活かしたい方！
ハローワークで中々希望の求人に出会えなかった方も！
まずはご相談を！
インターネットからの応募(簡単応募ボタンをクリック)
電話からのご応募は0120-21-4510まで
「愛知求人転職ナビを見て」と お問い合わせください。（その際に求人IDのお伝えもお願いします）
- シフト・休日
- フルタイムの仕事
- 交通費支給
- 未経験・初心者OK
- 朝からの仕事
- 無資格OK
- ブランクOK
- 学歴・年齢不問
- 研修あり
- 主婦・主夫歓迎
- 完全週休2日制
- シニア歓迎
- 経験者優遇
- 有資格者歓迎
募集要項
| 求人ID | item-526651-jim |
|---|---|
| 管理ID | rsc |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用形態詳細 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 待遇 | ・賞与あり(6月・12月)※昨年度実績年間3.5ヶ月分 ・昇給あり(10月・年間の人事評価制度に基づき) ・通勤手当（月上限50,000円 自宅から出勤先が直線距離で2キロ未満の場合は対象外） ・時間外勤務手当（固定残業代30時間分を超過した場合に支給） ・休日出勤手当 ・深夜勤務手当 ・出張手当・役職手当 ・慶弔見舞金 など ・年間休日104日 ・年次有給休暇 (入社6ヶ月後10日付与) ・誕生日休暇(誕生月で1日)・ 慶弔休暇・ 介護休業・育児休業・産前産後休暇 ・制服貸与 (支給まで３か月程。それまでは自身の黒を基調としたスーツで勤務。) ・携帯電話貸与 ・永年勤続表彰 ・健康診断実施 ・ストレスチェック実施 ・インフルエンザ予防接種費用全額補助 ・退職金制度（確定拠出年金） ・長期休業収入サポート制度(病気やケガにより働けなくなった際の、収入の一部を補償) ・福利厚生倶楽部加入(育児介護用品や宿泊施設の割引) |
| 職種 | 未経験歓迎 学歴不問 コールセンタースタッフ 正社員 即面談可 名古屋市北区 |
| 仕事内容 | フリーダイヤルへのお客様からのお問い合わせ電話の対応を行って頂きます。 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・各会館へ掛かった転送電話の対応 ・社内からの問い合わせ、依頼対応 ・各種データ入力 ・今後の品質向上に向けての企画運営業務 ＊お問い合わせ内容の一例 ・葬儀について ・会員サービスなど、当社が行うサービスについて ・イベントの内容について ・供花などの商品の注文について ・会館までの道案内 当面はオペレーターとして従事して頂き、先ずはプレイヤーとして活躍していただきます。 その後、業務の習得状況 、スキルを判断した上で 、徐々にマネジメント業務を担って頂きたいと考えております。 |
| 求める人材 | 学歴不問 【必須経験・スキル】 ・基本的なPCスキルのある方（Word、Excelでの入力） ・顧客折衝経験 ※未経験歓迎※ 《歓迎経験》 コールセンター経験 |
| 勤務時間 | 8：30～17：00／12：30～21：00 ※遅番は月に数回発生致します。 |
| 休日・休暇 | 年間休日104日（シフト制） ※月3日まで希望休を申請いただけます。 |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
所在地・アクセス
| 勤務先 | 愛知県名古屋市北区 |
|---|---|
| 所在地 | 愛知県名古屋市北区 |
| アクセス | 黒川駅から徒歩３分 |
企業情報
| 企業名 | 葬儀請負 |
|---|---|
| 本社所在地 | 愛知県名古屋市北区 |
| 設立 | 1997年7月 |
| 従業員数 | 526人 |
| 資本金 | 18億73百万円 |
| 事業内容 | ・葬儀施行全般や各種法要の請負 ・葬儀施行後の遺族の相談内容に応じたアフターフォロー ・中部、関東、関西に直営、FCで葬儀会館を運営 ・フランチャイズによる葬儀ビジネス参入提案とノウハウ提供 |
応募方法
| 応募方法 | インターネットからの応募(簡単応募ボタンをクリック) 電話からのご応募は0120-21-4510まで「愛知求人転職ナビを見て」と お問い合わせください。（その際に求人IDのお伝えもお願いします） |
|---|---|
| 選考プロセス | "～担当者と面談～ ↓ ～企業の採用担当者様と面接～ ↓ ～面接結果ご案内～ 担当者との面談後～採用までのプロセスがスピーディーです！ まずはあなたからのエントリーをお待ちしております♪ " |
| コンサルタントから一言 | 葬儀から法要、墓石の販売に至るまでをトータルにサポートしている大手会社で、故人を「弔う」気持ち、遺族・親族の悲しみを少しでも感じ取る心を持ちながら、各宗旨に添った正式な式典知識を学び、お葬儀に携わるときには絶えず「心」が伴うサービスを学ぶ事ができます。未経験歓迎ですが、カスタマーサポート経験ある方はすぐにでも活躍できます。 |
| お問い合わせ番号 | 0120-21-4510 |
お電話またはWEBから
