【春日井市】テレフォンオペレーター(ヘルプデスク業務) 一緒に会社を盛り上げましょう!

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電話対応が得意な方歓迎しています♫

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正社員

テレフォンオペレーター募集中

ヘルプデスク業務!

◆月給19万~

◆完全週休2日制

◆福利厚生充実

《運営管理システム・遊技機器の周辺ユニットについてのヘルプデスク業務》

◎アミューズメント系企業や店舗からの問い合わせに対し、解決方法をご案内

・パチンコ、スロットホールからの電話問い合わせに対する遠隔操作での障害対応
・障害対応の履歴登録
・FAQやマニュアルの作成

◆マーケティング・IT・コンサルティングなど幅広くアウトソーシング事業を提供している会社です
具体的には、お客様先のお困りごとの原因をデータから導いたり、
現在のお客様先での仕事内容の改善や効果の検証、分析(市場分析)を行うなど、
IT知識や弊社のノウハウを活かしながら業務改善支援を行っていただきます。
近い将来ではお客様先の業務改善のための提案やコンサルティングに近い業務まで対応できるようになるのが目標です!

◆未経験でも安心の体制
・入社後、2週間の導入研修有。
・座学、OJT研修期間は4か月あり、解説動画の視聴や実機操作も可能で、商品知識をしっかりと学ぶことができます。
・研修後は先輩社員のサポートを受けながらの対応となります。

★中途社員も多く、交流の機会や社内イベントが盛ん!
・名古屋支店では年に10名程度のキャリア採用者が入社されるため、仕事上での仲間が一生の仲間になることも。
・オンラインでの社内イベントも盛んで、入社3年以内の若手メンバーでプロジェクトとして運営経験にも挑戦できます!

★転居を伴う転勤なし
※将来的に支店エリア内でローテーションあり

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★★月給19万~★★

正社員なので月給制!19万3,000円~!
+残業・シフト代別途支給  ※遅番には夜勤手当あり

★★完全週休2日制★★

シフト制なのでお休みを自分で決められます!
プライベートも大切にできますね♫

★★福利厚生充実★★

・保養所(ハワイ、那須、八ヶ岳、越後湯沢)
・クラブ活動(野球、フットサル、マラソン等多数)
・住宅補助制度有※条件有り
・産休・育休取得率100%
・社内で受講可能な研修 29種
・157の資格に報奨金あり 等様々!!

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テレフォンオペレーター ヘルプデスク をお探しの方!
福利厚生充実 完全週休2日制  シフト制 な求人をお探しの方!
ハローワークで中々希望の求人に出会えなかった方も!
まずはご相談を!

インターネットからの応募は簡単応募ボタンをクリック

電話からのご応募は0120-21-4510 まで「愛知求人転職ナビを見て」と お伝えください。

(その際に求人 ID:item-970312のお伝えもお願いします)

求人に関してご不明点や詳細の確認などございましたら、 お気軽にお問い合わせください!

皆様のご応募お待ちしてます!

  • シフト・休日
  • 時間や曜日が選べる・シフト自由
  • フルタイムの仕事
  • 未経験・初心者OK
  • 資格取得支援制度
  • 産休・育休実績あり
こだわりポイント!

募集要項

求人ID item-970312-oth
管理ID rsa
雇用形態 正社員
雇用形態詳細 正社員
給与
  • 月給 190,000円 ~
    ◆月給:19万3,000円~21万5,000円
     +残業・シフト代別途支給
     ※遅番には夜勤手当あり

    ◆年収:270万~350万前後
     ※能力に応じて入社前に決定
待遇 ・確定拠出年金制度(正社員のみ)
・財形貯蓄制度
・会員制福利厚生サービス
・保養所(ハワイ、那須、八ヶ岳、越後湯沢)
・クラブ活動(野球、フットサル、マラソン等多数)
・住宅補助制度有※条件有り
・平均残業時間 月平均8時間
・年間休日数 130日
・産休・育休取得率100%
・社内イベント 年6回
・社内で受講可能な研修 29種
・157の資格に報奨金あり
・柔軟なキャリアプラン
個々の働き方やライフイベントに合わせたキャリアプランが選択可能
※途中でコース変更も可能なため、自分の将来設計に併せて都度選択して、私生活/お仕事どちらも充実させることができます。
職種 春日井市 テレフォンオペレーター ヘルプデスク業務 一緒に会社を盛り上げましょう
仕事内容 《運営管理システム・遊技機器の周辺ユニットについてのヘルプデスク業務》

◎アミューズメント系企業や店舗からの問い合わせに対し、解決方法をご案内

・パチンコ、スロットホールからの電話問い合わせに対する遠隔操作での障害対応
・障害対応の履歴登録
・FAQやマニュアルの作成

◆マーケティング・IT・コンサルティングなど幅広くアウトソーシング事業を提供している会社です
具体的には、お客様先のお困りごとの原因をデータから導いたり、
現在のお客様先での仕事内容の改善や効果の検証、分析(市場分析)を行うなど、
IT知識や弊社のノウハウを活かしながら業務改善支援を行っていただきます。
近い将来ではお客様先の業務改善のための提案やコンサルティングに近い業務まで対応できるようになるのが目標です!
求める人材 <必須>
・社会人経験1年以上あり、直近の企業就業が1年以上
・電話対応に抵抗がない方
・PC操作に抵抗がない方
・早番、遅番両方勤務可能者(主に遅番対応が可能な方)
・自動車での通勤もしくは現場近くへ転居が可能な方
・シフト制の現場のため体調面に不安のない方

【外国籍の方はNG】
・無期雇用を前提とした募集かつ弊社でビザの取得支援ができないため

<優遇条件>
・パチンコ業界(職種・雇用形態不問)での就業経験がある方
・ヘルプデスクやコールセンターでのご経験のある方

<求める人物像>
・業務習得に積極的な方
・向上心のある方
・一緒に会社を盛り上げていける方
勤務時間 <早番> 7:45~16:45
<遅番> 15:30~24:30
休日・休暇 シフト制
完全週休2日制

※研修期間中は日勤の教育者に出勤日を一致。
受動喫煙対策 建物規模(屋内)において防止措置 をしている

所在地・アクセス

勤務先 愛知県春日井市
所在地 愛知県春日井市
アクセス 春日井ICより車で5分
企業情報
企業名 コンサルティング会社
本社所在地 愛知県名古屋市中区
設立 昭和51年11月6日
従業員数 1021名
資本金 3億1千万円
事業内容 ○コンサルティング・業務設計改善
○営業支援
○マーケティング支援
○システム開発・運用
○オペレーション
IT事業から事務コールセンター等のアウトソーシングまでクライアントを支える
幅広いサービスを展開しています。

<お世話になっているお客様のお困りごとを解決するお仕事>
包括的な経営支援を目指し、自身の分野のプロフェッショナルであれ
応募方法
応募方法 インターネットからのご応募は「簡単応募ボタン」をCrick!
お電話でのお問い合わせは0120-21-4510まで「愛知求人転職ナビを見た!」
とお問い合わせください。
応募受付後の連絡 追ってご連絡します。
選考プロセス ~担当者と面談~
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~企業の採用担当者様と面接~
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~面接結果ご案内~

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コンサルタントから一言 コールセンターやヘルプデスクの経験がある方は活躍できます!
春日井市でのお仕事です♫

未経験でも安心の体制が整っていて
研修や先輩のサポートもしっかりあります!
中途社員の方も多く、交流の機会や社内イベントが盛んなので働きやすいです★
お問い合わせ番号 0120-21-4510
0120-21-4510 受付時間 / 9:00~19:00(平日)
求人へのご応募は
お電話またはWEBから

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