【名古屋市中区】専門知識必要なし！イチからしっかり教えます◎見守りサービスの営業スタッフ

ご高齢者様やご家族に、「あんしん」をご提案するお仕事です！

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◎未経験OK◎
◎賞与年2回◎
◎業務を通じて人のやさしさ・温かみを…◎

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【仕事内容】

高齢のお客様に「緊急通報サービス」などをご案内する仕事をお任せします。

つばめタクシーは名古屋市の登録事業者で、複数の自治体から委託を受けています。
サービスに興味を持ったお客様から沢山の問い合わせが寄せられます。
訪問し、説明してご契約いただくのが主な仕事です。

《ご案内するサービスについて》
▽『新まもるくん』
つばめタクシーが、一般住宅の高齢者のもとへかけつけるサービスです。通報端末をレンタルして転倒や急病にそなえます。
▽『はあとふるサポート』
つばめタクシーが、高齢者集合住宅にかけつけるサービスです。
▽『みつけたくん』
つばめタクシーが、徘徊高齢者をGPSで探して保護して自宅へお連れするサービスです。
▽『あんしんCLUBカード』
つばめタクシーの高齢割引カード（70歳以上・1割引）

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《具体的な仕事の流れ》
（１）問い合わせ
サービスに興味を持ったお客様からのお問い合わせを受けてスタートです。
訪問日時を決め、パンフレットや機器の準備をします。
（２）訪問と説明
ご本人、ご家族、ケアマネジャー様などに、サービスの内容・料金などを説明します。
お客様がたのご要望をしっかり聞き取ることが、良い提案への第一歩です。
どんなお困り事があるのか、何を不安に思っているのか、お客様の気持ちに寄り添って丁寧に聞き取ります。
（３）契約
お気に召していただいたらいよいよご契約です。
契約書類を取り交わし、署名捺印をいただきます。
レンタル機器をお渡しして使い方を説明し、テストを行います。
ご自宅に救助に入る場合は、進入方法なども細かく打ち合わせします。
（４）アフターフォロー
点検、契約内容の変更、解約など、お客様とのお付き合いは長く続きます。

※訪問件数は1日あたり平均2～3件。
※1回の訪問につき滞在時間は1時間程度です。
※エリアは名古屋市を中心とする愛知県内です。移動は社用車を使います。

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◎未経験OK◎

これまでのお仕事経験は問いません！業界・業種共に未経験OK！
仕事とのことはもちろん、業界のこともイチから丁寧に研修しますのでご安心ください。
いつも近くに上司や先輩がいるので、困ったときにはすぐに相談できます！

◎賞与年2回◎

もらってうれしい賞与支給は年２回！６月と１２月に支給します。
皆さんの日ごろの頑張りはしっかりと反映・還元します！

◎業務を通じて人のやさしさ・温かみを…◎

お問い合わせをくださるのは、なにか「お困りごと」があるお年寄りのお客様。
ゆっくりと話しを聞いて、解決方法を一緒に考え、「もうこれで安心だわ」と安心していただけるようお仕事をしていきましょう！
ご高齢者様ご本人はもちろん、ご家族の皆様にもあんしんをご提案し、
人のやさしさや温かみに触れることができるお仕事です。

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