こんにちは、株式会社リオルサです♪
今回は「営業職・販売職の魅力」についてです。
意外と敬遠されがちな職業ですが実は・・・
魅力をたくさん語っていきます！
「営業がつらい」「自分は向いていないかも」と言われることの多い営業職の喜び その1
名古屋・愛知での営業職、販売職は本当に楽しいです。
愛知名古屋の理系の大学を卒業して東京に出て、電気メ-カーの開発部署のエンジニアをしていました。大学で学んだ電気工学の知識を駆使して、家電製品の新製品開発をしていました。
親が愛知名古屋に住んでいて、急に体調を崩して介護が必要になり、取り敢えず務めていた電気メ-カーを休職し、病院の入退院の対応をしていましたが、そのまま会社を退職することになってしまいました。親の介護が一段落したので、しばらくはしばらくは自動車メ－カ－の期間工をしていましたが、作っている車を、自分でお客さんに直接販売したいと思うようになり、未経験になる営業職に転職を決意しました。 元々車好きで、それに関わる仕事ということで、自動車製造に係る仕事をということで期間工になりましたが、自動車販売に係る仕事ということで転職して、未経験の営業職になりました。頭の中で想像して以上に、未経験の営業職は、厳しいものでしたが、その反面、得るものが多い素晴らしいものでもありました。 まずお客様に車をご紹介し、実際に車にのってもらって、お客様から「いいねえ、この車」という感謝の言葉をいただいた時は転職して営業職になってよかったと思いました。以前の職場では、社内で感謝されるということはありましたが、お客様から感謝の言葉を頂くということはなかったので、とても新鮮な気持ちになりました。そのことは今も変わりません。
「営業がつらい」「自分は向いていないかも」と言われることの多い営業職の喜び その2
愛知名古屋で生まれて、東京に出て働いていましたが、転職して愛知名古屋に戻り未経験の営業職として充実した日々を送っています。
最初は、戸惑うことの多い転職で未経験営業職に翻弄されましたが、お客様から商品に関して感謝の言葉を貰うことは今も新鮮な喜びになっています。 お客様の本心での希望、要望をきちんと把握して、お客様が納得のいく提案が出来たときは、たとえ成約につながらなくてもそれなりに営業職としては、嬉しいものです。そして多くの場合、きちんとお客様の希望・要望を把握して提案をすれば。成約につながることが多いです。転職して未経験の営業職とはいえ、きちんと誠意をもって活動しておれば、必ず成果となって表れてきます。一番良いのは、成約という形で、売り上げという形になることです。またその場では、成約にならなくても、以降の商談においては、自分を営業担当に指名してもらうというようなことが必ず起きます。 愛知名古屋の中で、既存のお客さんから紹介で新規顧客を増やしていくことが、営業職としては本当にうれしいし、そこまでの状態になると、社内でもそれなりの評価が与えられることになります。物を売るより、人を売れ という言葉の重みがこの段階では痛感されるようになります。
転職して未経験の営業職に変わっても、それなりの成果を出す人とは?
愛知名古屋で育ち、地元の大学を卒業して、東京に出て働いていましたが、転職して愛知名古屋に戻り、未経験の営業職に転職して毎日新しい出会いを楽しみに活動しています。同じ営業職の人たちを見ていると、いろんな人がいますが、コミュニケーション力が高い人が多いです。人と話すのが好きであるとか、人の話を引き出し傾聴することができることがしぜんと出来る人が多いです。まあ、日頃からおしゃべりの人ということです。 「課題発見力」と「ヒアリング力」が基本になり、おしゃべりの中で、お客さんの情報を自分から取りに行き、集めた情報をもとに行動計画を立てることが゛できる人になります。日頃から、お店や旅行の行き先について調べるのが好きだとか、計画を立てて計画倒れにならずきちんと実行するとか、フットワークが軽いとかの人は、未経験でも営業職に向いていると言えるでしょう。 それと、事前準備や根回しができる営業職は、それなりに成果を出しています。この事は愛知名古屋に限らず、日本中で同じです。ベテランでも、転職して未経験の営業職になったばかりでも関係ないです。綿密な事前準備とあらかじめ根回しをすることのできる人は確実に成果を出しています。そして、これらのことを確実に進められる体力のある人であることが基本になります。と言ってもスーパーマンになる必要はありません。健康であれば良いのです。
最後に・・・
いかがでしたでしょうか？営業は一見難しい職業に見えますが、実は楽しいこともたくさんあります。“物よりも人を売る”。売れたときは自分を買ってもらえたと、とても嬉しい気持ちになります。営業職に興味のある方、ぜひ挑戦してみてください。
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